Vi vet att det är viktigt att alltid ha kunden i centrum. Det får aldrig bli omsättningen eller antal sålda artiklar per dag som är i fokus. Vi tror att det kommer med tiden, håller man ett kundfokus och ger kunden service så kommer kunden tillbaka – och berättar vidare.
Därför har vi valt att hålla våra system enkla och lättanvända för att minska tiden i kassan. En stressad kund som vet precis vad den vill ha – ska inte behöva spendera lång tid i kassan.
En irriterad kund vill ingen ha.